juin/juillet/août 2015
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Editorial Retenue à la source : le serpent de mer refait surface !
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Observatoire des dirigeants d’entreprises Toujours plus haut, toujours plus fort ?
Entretien François Asselin, président de la CGPME : cessons d'infantiliser le dialogue social. •Des patrons moins inquiets pour l'avenir de leurs entreprises. -
Actualités Salon des entrepreneurs de Lyon : franchises, territoires et institutionnels • Espagne : des PME volontaires à l'international. • Nord-Pas-de-Calais : toujours un esprit de créativité. L'exemple de Cambrai broderie et impression • Grains de sel : Mariez-vous donc...
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Droit pratique Droit du travail, une réforme incomplète. • Heures supplémentaires : charge de la preuve au salarié. • Discrimination interdite sauf si... • A se montrer trop généreux... • Compte pénibilité : l'usine à gaz va exploser.
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Gestion Poste clients: les bonnes méthodes avec Eric Latreuille, président de l'AFDCC. • Recouvrement à l'international : les conseils de Christine Chartier, BNP Paribas Factor. •Ugap : cap sur les start-ups - Trois exemples d'entreprises innovantes appuyées par l'Ugap : le groupe Prisme, EduFactory et Ledex.
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Ressources Humaines Complémentaire santé obligatoire : comment s'y prendre, une interview de Benoit Douxami, directeur marketing et communication, La Mutuelle Générale • Les dix commandements pour intégrer un nouveau collaborateur.
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Parcs Automobiles Les nouveautés de fin de printemps : Renault, BMW, Audi, Toyota, Shell...
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Développement commercial Les outils numériques et les hommes dans le développement et la fidélisation : compte-rendu de notre conférence au salon des entrepreneurs de Lyon.
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Lectures Professionnelles Le président du Medefmayennais, Samuel Tual, veut réhabiliter la valeur travail.
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Chronique de Ramirez