Sommaire

Editorial.

Observatoire des dirigeants d’entreprises : de la déception dans l’air.

Actualités. Créations d’entreprises : encore à plus de 600 000 en 2018 ♦Cocef : Jean Nouvel, David Pujadas et Olivia Ruiz récompensés ♦ Prélèvement à la source : inquiétude dans les TPE-PME. Consommateurs : un changement de comportement ? ♦ Chef-subordonné : ami-ami ? ♦ Toutes les start-up peuvent-elles vraiment grandir ? ♦ Les bienfaits de la Silver Economy.

Relations sociales. Heures supplémentaires : à régler dans tous les cas si indispensables ♦ CDD, discrimination : quelques rappels utiles ♦ Heures supplémentaires et cadres ♦ Congés payés : la charge de la preuve.

Parcs automobiles. Table ronde annuelle : quelle approche pour les véhicules de fonction en 2019 ?

Développement durable. Mobilité électrique : de vrais progrès.

Ressources humaines. Chèques-vacances : dans les TPE-PME aussi !

Développement commercial. Conférence de Conquérir au Salon des Entrepreneurs de Nantes. Prospection et fidélisation des clients : une part humaine souvent encore essentielle.

Gestion. Journée crédit de l’AFDCC : Daniel Cohen et Pierre de Villiers à l’honneur Esker dans de nouveaux locaux à Villeurbanne : la culture du projet à l’honneur

Lectures professionnelles. Start-up : comment s’y prendre pour réussir ?

Actualités internationales. 24h à l’international : le marché de l’expatriation croît.

International. Maroc. France-Québec : une relation privilégiée ♦ Liaisons aériennes : l’abondance ♦ Québec : une porte d’entrée sur le marché nord-américain ♦ Métropole de Québec : une alternative à creuser ♦ Un designer ébéniste français à Montréal.

Chronique de Ramirez

Editorial.

Observatoire des dirigeants commerciaux : Toujours le beau fixe.

Actualités. SRH-Documation : le partage d’informations sur le devant de la scène ♦ Télétravail : une politique favorisée par les grèves ? ♦ Commerce de détail : les centres-villes décrochent encore ♦ Salon des Entrepreneurs Rhône-Alpes : une belle édition en perspective, Conquérir au rendez-vous.

Relations sociales. CDD : multipliez, multipliez et ne craignez rien ! ♦ Requalifier mais pas trop ! ♦ Rupture conventionnelle, solde de tout compte… quelques rappels utiles.

Ressources humaines. Evolutions réglementaires : des opportunités pour développer les politiques RH.

Parcs automobiles. Flottes automobiles : fiscalité et évolutions technologiques à l’honneur ♦ LLD : professionnels et particuliers courtisés ♦ Renault : bond en avant de Zoe ♦ Nissan, Opel, Hyundai… et les autres ♦ Premium : une concurrence démultipliée ♦ Pétrole et services ♦ Ocean : une analyse de données intelligente.

Lectures professionnelles. Reprise d’entreprises : le chemin à suivre.

Actualités internationales. TPE-PME : un cap à l’international encore incertain ♦  Western Union cible les TPE-PME.

International. Chine : Shanghaï, la finance en ligne de mire♦ Un revenu disponible élevé ♦ Des Français en conquête : le cas Parex ♦ CCE (Conseillers du commerce extérieur) : un accompagnement utile en Chine.

Chronique de Ramirez

Editorial.

Observatoire des dirigeants d’entreprises : le moral revient avec les chiffres 2018.

Actualités. Transition entrepreneuriale : l’avenir aux indépendants ? ♦ Nuisances sonores : une perception en augmentation.

Relations sociales. Propos acerbes sur les réseaux sociaux : en groupe fermé, c’est possible ♦ Discrimination : les bonnes intentions ne font pas tout Licenciement : strict respect du code ♦ Licenciement : au pied de la lettre

Parcs automobiles. Flottes automobiles : quel impact des normes WLTP ? ♦ Prospective de BMW, Lexus, Renault, Seat, Toyota et Hyundai au Mondial.

Gestion. Solutions de gestion : un gros marché, une compétition sévère ♦ Assises des délais de paiement : l’AFDCC reprend la main.

Développement commercial. Conférence de Conquérir à Marseille sur la prospection et la fidélisation. Ciblage et entretien de la base de données essentiels Salon des Entrepreneurs de Marseille : une belle affluence.

Régions. Pays de Loire : une région moderne et dynamique. Salon des Entrepreneurs de Marseille. Kang : des services gagnants, focus sur l’impact social et environnemental de l’entreprise. Comment va la santé… patron ?

Lectures professionnelles. Export : allez-y sans crainte, mais non sans précautions !

Actualités internationales. PME : des évolutions à l’export contrastées.

International. Maroc. Un enracinement affirmé en Afrique. IDE : la France toujours active Des comptes publics contrôlés ♦ Commerce extérieur : une part de marché tricolore en baisse  La France toujours bien placée.

Chronique de Ramirez

Editorial. Réformes : attention à l'overdose

Observatoire des dirigeants commerciaux : vers une stabilisation… à de bons niveaux.

Actualités. SITL : les solutions, les territoires et le GNV à l’honneur ♦ Des PME en forme selon le Conseil national de l’Ordre des experts-comptables. ♦Data center : le site ultra-moderne de Lézennes inauguré par Comarch

Relations sociales. Ruptures conventionnelles : ne pas se prendre les tapis dans les délais ♦ Faits religieux en entreprise : avançons à petits pas Etre attentif aux délais de recours partout !

Ressources humaines. Apprentissage : les initiatives du gouvernement discutées par Régions de France ♦Une filière toujours porteuse d’emplois.

Marketing. A la découverte de la RGPD : explications et témoignages.

Parcs automobiles. Indicateur Conquérir 2018 de la gestion des parcs ♦ Le marché VU en superforme aiguise les appétits.

Voyages d’affaires. Des déplacements professionnels toniques en 2018 ♦ La distribution évolue : les initiatives de Selectour, Havas Voyages, OUI.Sncf et Trainline.

Lectures professionnelles. Vente : des conseils réactualisés à l’aune du digital 

Commerce extérieur. Le dynamisme des échanges mondiaux ♦ Les marchés porteurs ♦ La performance en demi-teinte de la France.

International. Thaïlande : un pays moins vigoureux mais plus équilibré que ses voisins♦ Le tourisme ne fait pas tout ♦ Une stabilité politique relative ♦ Une place de la France encore faible.

Chronique de Ramirez

Editorial. Prélèvement à la source : le sort en est jeté.

Observatoire des dirigeants d’entreprises : une rentrée en demi-teinte.

Actualités. Salon des Entrepreneurs Auvergne – Rhône-Alpes : les start-ups au premier rang ♦ PME ! : la créativité à l’honneur Voyages d’affaires : de nouvelles solutions de rationalisation ♦ Epson réfute une politique d’obsolescence programmée Réseaux sociaux : un impact sur les achats encore limité Loueurs longue durée : un nouveau nom pour le syndicat.

Relations sociales. Clause de non-concurrence : délais de levée.

Gestion. Salon Solutions : la dématérialisation toujours en pointe,la stratégie de Ventya ♦ Point sur le rapprochement de Qualiac et de Cegid Archivage de documents numériques : préservez-vous !

Régions. Provence-Alpes-Côte d’Azur : une vigueur entrepreneuriale en essor.
Caisse d’Epargne CEPAC : une expertise poussée dans les transmissions d’entreprises ♦ Un cédant s’exprime ♦ Salon des Entrepreneurs de Marseille : une interview de William Jameux, commissaire général ♦Témoignage d’une start-up niçoise : Skavenji.

Développement commercial. Conférence de Conquérir au Salon des Entrepreneurs de Lyon : Prospection et fidélisation : le CRM indispensable; les atouts des réseaux sociaux.

Marketing. Didier Farge, président de #Conext : les marques doivent adopter le meilleur parcours client ♦ E-commerce : succès des plates-formes.

Actualités internationales. Commerce extérieur : toujours un gros déficit ♦ VIE : des objectifs ambitieux.

Lectures professionnelles. Travailler avec les Américains : un ouvrage à méditer à tous les niveaux.

International. Etats-Unis : un marché difficile mais attractif ; les atouts de New York♦ Henri Baïssas, directeur Amérique du Nord à Business France : « il faut des références et un bon marketing » ♦ Liaisons aériennes : un marché attractif, cependant très compétitif ♦ Le positionnement de Delta dans la joint-venture avec Air France-KLM ♦ La stratégie d’Air Franc sur la route nord-américaine.

Chronique de Ramirez

Editorial.

Observatoire La confiance est toujours là !

Actualités. Espagne : le pays valencien en plein essor • Salon des Entrepreneurs de Paris : des territoires entreprenants. Coopération franco-allemande : des exemples parlants dans l’industrie et la recherche  • Des avis en ligne recherchés.

Relations sociales. Neutralité religieuse et liberté personnelle du salarié • Directive détachements : un « succès » en trompe l’œil

Ressources humaines. Agefos PME : des outils digitaux pour faciliter la formation et la planification.

Gestion. 2018 : des perspectives mondiales rassurantes. • Documation : les logiciels de contenu en forte croissance • Transmission d’entreprises : la cote moyenne des PME à la vente augmente.

Transport et logistique. SITL 2018 : l’intralogistique, les énergies nouvelles ainsi que les solutions et technologies de l’information sur le devant de la scène • Le monde des douanes poursuit sa digitalisation

Parcs automobiles. 2017 : un marché automobile VP et VU florissant en entreprise •
Fiscalité 2018 : la taxe sur le CO2 s’alourdit, inquiétude face aux nouvelles normes de contrôle. 

Développement commercial. Conférence de Conquérir au salon des Entrepreneurs de Paris : à la recherche du ROI sur les opérations commerciales

International. Pérou : une puissance moyenne d’Amérique latine trop méconnue • Comptes extérieurs de la France 2018 : le déficit s’alourdit, les exportations et le tourisme se redressent • Recouvrement des créances à l’étranger : le palmarès des procédures complexes revient au Moyen-Orient, suivi de l’Asie.

Chronique de Ramirez

Editorial.

Observatoire des dirigeants d’entreprises : léger retrait.

Actualités. Intérim : toujours le beau fixe, surtout dans les transports ♦ Imprimé publicitaire : toujours une solide audience ♦ Nouvelle-Aquitaine : un record de création d’entreprises ♦ Caisses d’Epargne : forte progression en entreprises.

Entretien. Interview de François Asselin.

Relations sociales. Complémentaires : les dérogations à la prise en charge pour les CDD ♦ Aigreurs sur le Net et faute grave ♦ Clause de non-concurrence : faculté de retrait.

Développement durable. Efficience énergétique : des mesures simples, des gains significatifs ♦ L’analyse d’Alexandre Penon-Vaudoyer, directeur du marketing d’EDF Entreprises ♦ Des exemples concrets de réduction de budget Boulangers : leurs méthodes pour réduire leurs consommations.

Régions. Le Bon Gustave au salon des Entrepreneurs de Lyon : œnologie et innovation. Rhône-Alpes : un vivier d’innovations ♦ Le suivi spécifique de la Caisse d’Epargne ♦ Surgivisio : une pépite grenobloise dans la medtech.

Développement commercial. Négociations : visez le sans faute.

Parcs automobiles. Marques premium : élargissement des gammes.

Lectures professionnelles. Manager ses équipes : un savoir-faire évolutif.

Actualités internationales. De solides perspectives à l’export, selon des experts.

International. Afrique de l’Ouest : du bon et du moins bon ♦ Ghana : une bonne image, une réalité plus contrastée ♦ France-Côte d’Ivoire : les échanges commerciaux à la hausse.

Chronique de Ramirez

Editorial. Du pragmatisme, certaines bonnes mesures, un manque de résultats.

Observatoire On y croit toujours !

Entretien François Asselin, Président de la CGPME : du mieux mais beaucoup reste à faire !

Actualités. Le Salon des Entrepreneurs de Paris fête ses 25 ans : une interview du commissaire général, Laurent Baccouche • Navarre espagnole : la biosanté et le cinéma en point de mire à Lekaroz. • Intérim, une vigueur qui ne se dément pas.

Relations sociales. Résiliation judiciaire du contrat de travail : une solution non dépourvue d’embûches • Clause d’indivisibilité : contraire à l’ordre public !• Harcèlement : écrivez le mot en toutes lettres !

Parcs automobiles. Table ronde annuelle : choix des motorisations, comment se déterminer dans un univers fluctuant et incertain ?

Développement commercial. Prospecter et fidéliser : compte rendu de notre conférence itinérante, cette fois au Salon des Entrepreneurs de Nantes. Une nouvelle réglementation européenne peut faire bouger les lignes en 2018

Gestion. Journée crédit annuelle de l’AFDCC : nouveaux services, nouveaux produits… et un métier de crédit manager en évolution. • Sûreté-sécurité : à qui se fier ?

Lectures professionnelles. Numérique : en avant toute… barre à gauche ou à droite ?

International. Chine : Canton attire toujours les investisseurs français ! • Une région chinoise en croissance plus rapide que la moyenne • Des spécialités en évolution • Une zone franche attrayante.

Chronique de Ramirez