Sommaire

juin/juillet/août 2015

• Editorial Retenue à la source : le serpent de mer refait surface !

• Observatoire des dirigeants d’entreprises Toujours plus haut, toujours plus fort ?
  Entretien François Asselin, président de la CGPME : cessons d'infantiliser le dialogue social. •Des patrons moins inquiets pour l'avenir de leurs entreprises.

• Actualités Salon des entrepreneurs de Lyon : franchises, territoires et institutionnels • Espagne : des PME volontaires à l'international. • Nord-Pas-de-Calais : toujours un esprit de créativité. L'exemple de Cambrai broderie et impression • Grains de sel : Mariez-vous donc...

• Droit pratique Droit du travail, une réforme incomplète. • Heures supplémentaires : charge de la preuve au salarié. • Discrimination interdite sauf si... • A se montrer trop généreux... • Compte pénibilité : l'usine à gaz va exploser.

• Gestion Poste clients: les bonnes méthodes avec Eric Latreuille, président de l'AFDCC. • Recouvrement à l'international : les conseils de Christine Chartier, BNP Paribas Factor. •Ugap : cap sur les start-ups - Trois exemples d'entreprises innovantes appuyées par l'Ugap : le groupe Prisme, EduFactory et Ledex.

• Ressources Humaines Complémentaire santé obligatoire : comment s'y prendre, une interview de Benoit Douxami, directeur marketing et communication, La Mutuelle Générale • Les dix commandements pour intégrer un nouveau collaborateur.

• Parcs Automobiles Les nouveautés de fin de printemps : Renault, BMW, Audi, Toyota, Shell...

• Développement commercial Les outils numériques et les hommes dans le développement et la fidélisation : compte-rendu de notre conférence au salon des entrepreneurs de Lyon.

• Lectures Professionnelles Le président du Medefmayennais, Samuel Tual, veut réhabiliter la valeur travail.

• Chronique de Ramirez

décembre 2014/janvier 2015

• Editorial Rien ne va plus !

• Observatoire des dirigeants d’entreprises Vivement les fêtes!

• Actualités Le "made in France" se vend bien • Laurent Baccouche, commissaire général du Salon des Entrepreneurs de Paris : aidons nos PME à grandir • Entretien : comment le sénateur Olivier Cadic se bat pour la liberté d'entreprendre .

• Droit pratique Formalisme quand tu nous tiens ! Deux exemples • Alcool au travail : des juges nuancés. Clause de mobilité.

• Parcs Automobiles Véhicules propres : montée de l'électrique et optimisation vont de pair.

• Gestion Procédure collective de sauvegarde : Les nouveaux dispositifs passés à la loupe par l'AFDCC.

• Voyages d'Affaires American Express Voyages d'Affaires change de directeur général France et mobilise d'importantes ressources pour poursuivre les innovations technologiques • Air France met le paquet pour relancer le moyen courrier • Aéroports d'Orly : trafic et destinations en hausse, les travaux de transformations progressent • Mélia bientôt à la Défense

• Lectures professionnelles Investisseurs chinois en Afrique : quelles sont leurs méthodes ? Un pamphlet de Julien Wagner sur le rôle de l'empire du Milieu dans le continent noir.

• International Sarre : un Land qui veut devenir bilingue • Une interview d'Anke Rehlinger, ministre de l'économie, du travail, de l'énergie et des transports de la Sarre • La Sarre veut développer son activité économique avec la France • Reportage en Sarre : centres de recherche, haute technologie et tourisme • Quatre PME françaises en Sarre : le pourquoi et le comment de leur implantation.

• Chronique de Ramirez

mai 2015

• Editorial La planche à billets : une solution viable sur le long terme ?

• Observatoire des dirigeants d’entreprises Encore un petit mieux

• Actualités Salon Solutions RH : les éditeurs se régalent de la complexité législative • Déplacements professionnels : légère reprise ? • Des start-ups au salon des Entreprises Rhône Alpes : les exemples de videdressing.com et de Permigo. • RSI : ça coince encore. Patrimoine personnel des chefs d'entreprise : la majorité non protégée.

• Droit pratique Sanction pécuniaire : illicéité. • Rupture conventionnelle et licenciement, des décisions surprenantes. • Stages : formalités et bizarreries.

• Transport & Logistique Les rapprochements se multiplient, le e-commerce change les stratégies. • Les coulisses du SITL 2015.

• Gestion Marché du gaz : du tarif réglementé au tarif transitoire, les habitudes restent bien ancrées.

• Parcs Automobiles Synthèse flotte automobile annuelle. • « La LLD prend sa place », une interview de Jean-François Chanal, président du SNLVLD. • Des stratégies différenciées : ALD Automotive, Parcours, Athlon • Les constructeurs rivalisent d’imagination pour baisser les rejets de CO2 et la consommation. Renault, Peugeot, Citroën, Audi, BMW, Opel, Toyota…• Pétroliers, la course à la couverture maximale pour les cartes de paiement GR, Euroshell, Energeo, Go. automobile : une relative stabilité en 2015.

• Développement commercial Le concept de franchise toujours porteur : enquête à Franchise Expo.

• Ressources Humaines Des moyens à faible impact financier pour fidéliser des collaborateurs • Lettre à un ami privé d'emploi : concevez vos recherches comme une démarche commerciale • Protection sociale : du mouvement chez les acteurs du secteur à l'approche de la généralisation des complémentaires.

• Lectures professionnelles Les TPE et l’export, quelles opportunités, comment s’y prendre ? Une interview de Jean Sliwa, auteur de L’import-export pour les TPE et PME aux éditions du Puits fleuri. .

• International 30 milliards d’euros d’exportations en plus pour la France en 2015 ? C’est ce que pronostiquent les spécialistes d’Euler Hermes, malgré les freins qui subsistent. • Les initiatives du gouvernement pour doper nos exportations et entraîner davantage de PME à l’international.

• Chronique de Ramirez

novembre 2014

• Editorial   Un monde turbulent, des réponses différées

• Observatoire des dirigeants d’entreprises   Dirigeants, un moral de nouveau en berne

• Actualités   Salon Solutions ERP : des éditeurs ou intégrateurs en province et en pleine expansion • Salon des micro-entreprises, l'exemple des sportifs de haut niveau pour les entrepreneurs • E-commerce : la logistique, un maillon essentiel • Nantes : Numérique en pays nantais : un dynamisme à toute épreuve • Montpellier : une nouvelle école de coiffure • CFE : une application pour faciliter la vie des futures mamans à l'étranger

• Droit pratique   La jurisprudence admet la consommation mesurée d'alcool dans les établissements  •  Mobilité: une jurisprudence moins restrictive pour l'employeur 

• Gestion   Fin du tarif réglementé du gaz : la politique des opérateurs alternatifs, des opportunités à saisir

• Parcs Automobiles   Un très bon Mondial : prises de commande en hausse, variété exceptionnelle des gammes. Les marques généralistes, comme les premium, élargissent leur palette

• Voyages d'Affaires   IFTM Top Resa : l'exotisme toujours en vogue  •  Le livre blanc de l'AFTM 2014 : des conseils de management des voyages aux petites et moyennes structures • Déplacements professionnels : un marché mondial à la hausse, le court et le moyen courrier à la peine chez les opérateurs traditionnels  • AFTM : renforcement dans la régionalisation et les PME-PMI à l'ordre du jour

• Vie Pratique   Subventions mode d'emploi : un guide pratique pour les chasseurs de primes, à travers l'interview de son auteur Thibault Nivière • Impôt paperasse : d'importantes réformes devraient être engagées à la lumière des réflexions de Jérôme Morin, auteur du très polémique Ne réveillez pas un fonctionnaire qui dort

• International   Le réveil de la Colombie  •  Une présence française significative •  Le témoignage d'Olivier Pradet, directeur d'Ubifrance à Bogota

• Chronique de Ramirez

avril 2015

• Editorial Contrat de travail, zone Euro : la réflexion de nos dirigeants s'améliore.

• Observatoire des dirigeants d’entreprises Légère amélioration.

• Actualités Salon des entrepreneurs de Paris : les TPE doivent pouvoir grandir • La Lorraine mise sur les hautes technologies • Tableau d'honneur : Gérard Louviot • Entrepreneurs en Aquitaine : l'exemple de Topanga (mobilier extérieur).

• Droit pratique Candidats : testez-les avec précaution • Principe d'égalité versus principe de participation • Règlement intérieur : soyez au taquet !

• Transport & Logistique Echanges internationaux des entreprises : l'apport de Conex, spécialiste des progiciels de gestion dans ce domaine.

• Parcs Automobiles Indicateurs flottes automobiles, une gestion toujours plus rationelle • Dossier véhicules utilitaires : des VU au confort et à l'ergonomie chaque fois plus proches de ceux d'un VP.

• Développement commercial Table-ronde Conquérir au salon des Entrepreneurs : l'usage des outils numériques dans la conquête et la fidélisation des clients • Les particularités des ventes complexes, un outil pour les suivre.

• Ressources Humaines L'apprentissage "juste à temps". une interview d'Alexander Gassmann, directeur commercial de TTS • Savoir mobiliser ses équipes aujoud'hui : une interview d'Aline Scournec, professeur de RH à l'IAE de Caen

• Lectures professionnelles Un opuscule pour vous aider dans le calcul de vos prix de revient, publié aux éditions PUF par l'Ordre des experts comptables.

• Ressources Humaines à l'International Une interview du sénateur Jean-Pierre Cantegrit : l'évolution de l'expatriation française; bilan et perspectives de la CFE (Caisse des Français de l'Etranger).+

• International Un bilan du commer extérieur français en demi-teinte : données brutes et commentaires du secrétaire d'Etat.

• Chronique de Ramirez

septembre/octobre 2014

• Editorial Un monde turbulent, des réponses différées

• Observatoire des dirigeants d’entreprises Très léger rebond estival

• Actualités Des PME innovatrices et dynamiques, à Lille (Clic & Walk) et à Lyon (KissKissBankBank) • Contrefaçon : des dommages et intérêts plus lourds en cas d'infraction

• Droit pratique Détachement des travailleurs en Europe : un bel imbroglio • Elections prud'homales : suppression pure et simple • Démission et demande de résiliation judiciaire
  Ressources Humaines Alternance : des avantages pour les entreprises et les jeunes malgré des difficultés. Interview de Joël Ruiz, directeur général d'Agefos PME, et de Hélène Cenat, directrice adjointe d'Agefa PME, spécialistes de l'apprentissage • Présentation de trois entreprises utilisant des jeunes en alternance (contrats de professionnalisation ou d'apprentissage) : Les Croissants Volants, un franchisé KFC et un centre d'appels, Conexio
  Marketing Professions de services : un marketing encore insuffisant en France • Comment l'améliorer malgré des contraintes légales ou réglementaires encore fortes dans certains secteurs • Des exemples tirés de l'observation des pratiques aux Etats-Unis

• Lectures Professionnelles Des idées pour améliorer sa stratégie commerciale à travers un ouvrage de Philippe Taché

• International Corée du Sud : encore en forte croissance, une puissance de travail considérable • Une présence française significative. L'exemple de deux PME collaborant sur place, l'une dans le spectacle, l'autre dans le pétrole et l'eau •Chantiers navals et exploration pétrolière en évidence • Trafic aérien : forte expansion • Une interview de M. Li, avocat et fin connaisseur des relations économiques franco-coréennes

• Chronique de Ramirez

février 2015

• Editorial La planche à billets : une solution viable sur le long terme ?

• Observatoire des dirigeants d’entreprises Incertitude et pessimisme dominent.

• Actualités EVP 2015 : des budgets de déplacements encore rationalisés, légère reprise du secteur • Le Cocef récompense deux entreprises espagnoles dynamiques • François Asselin succède à Jean-François Roubaud à la tête de la CGPME • SITL 2015 : tourné vers l'international et le développement durable • Grains de sel : Solar impulse - Parité partout

• Droit pratique Les principaux enseignements de la nouvelle loi sur les stages • Période d'essai : l'art de se prendre les pieds dans le tapis • Obligation de sécurité de résultat : un tournant vers une jurisprudence moins sévère • Heures supplémentaires, discrimination : la preuve à la charge su salarié renforcée.

• Gestion Affacturage : modalités, avantages et contraintes, une analyse détaillée de Jacquis Njom, vice-président de l'AFDCC
  • Fiscalité, formalité... de vrais changements pour les entreprises ?

• Parcs Automobiles Fiscalité automobile : une relative stabilité en 2015.

• Développement commercial Commerce organisé : les différents types de réseaux - Leurs avantages ou limites pour la tête de réseau comme pour les affiliés : les explications de Martin Le Péchon, avocat spécialisé • Des exemples de réseaux et de leur fonctionnement

• Ressources Humaines Des moyens à faible impact financier pour fidéliser des collaborateurs • Lettre à un ami privé d'emploi : concevez vos recherches comme une démarche commerciale • Protection sociale : du mouvement chez les acteurs du secteur à l'approche de la généralisation des complémentaires.

• Lectures professionnelles Des conseils diététiques, psychologiques... pour acquérir le bonheur au travail, à travers l'ouvrage Le bonheur sans ordonnance du Dr Philippe Rodet, urgentiste, paru aux Editions Eyrolles.

• International Traité de libre-échange UE-Canada : des perspectives intéressantes • Lawrence Cannon, ambassadeur du Canada en France : "Le Canada est né français" • Traité de libre-échange UE-Canada : un fort soutien au développement des échanges de biens et de services. Les principales caractéristiques du traité, une interview de M. Normand Royal, avocat spécialisé dans l'accompagnement de l'installation des PME françaises au Canada • Trois PME implantées des deux côtés de l'Atlantique racontent leur parcours.

• Chronique de Ramirez

juin/juillet/août 2014

• Editorial Quel avenir pour l'Europe ?

• Observatoire des dirigeants d’entreprise Ça tangue à nouveau

• Entretien Jean-François Roubaud, président de la CGPME : il faut rétablir les marges des PME

• Actualités Des PME innovatrices et dynamiques, à Lille (Clic & Walk) et à Lyon (KissKissBankBank) • Contrefaçon : des dommages et intérêts plus lourds en cas d'infraction

• Droit pratique Détachement des travailleurs en Europe : un bel imbroglio • Elections prud'homales : suppression pure et simple • Démission et demande de résiliation judiciaire

• Ressources Humaines Alternance : des avantages pour les entreprises et les jeunes malgré des difficultés. Interview de Joël Ruiz, directeur général d'Agefos PME, et de Hélène Cenat, directrice adjointe d'Agefa PME, spécialistes de l'apprentissage • Présentation de trois entreprises utilisant des jeunes en alternance (contrats de professionnalisation ou d'apprentissage) : Les Croissants Volants, un franchisé KFC et un centre d'appels, Conexio

• Marketing Professions de services : un marketing encore insuffisant en France • Comment l'améliorer malgré des contraintes légales ou réglementaires encore fortes dans certains secteurs • Des exemples tirés de l'observation des pratiques aux Etats-Unis

• Lectures Professionnelles Des idées pour améliorer sa stratégie commerciale à travers un ouvrage de Philippe Taché

• International Corée du Sud : encore en forte croissance, une puissance de travail considérable • Une présence française significative. L'exemple de deux PME collaborant sur place, l'une dans le spectacle, l'autre dans le pétrole et l'eau •
• Chantiers navals et exploration pétrolière en évidence • Trafic aérien : forte expansion • Une interview de M. Li, avocat et fin connaisseur des relations économiques franco-coréennes

• Chronique de Ramirez