Sommaire

Editorial.

Observatoire des dirigeants commerciaux : Toujours le beau fixe.

Actualités. SRH-Documation : le partage d’informations sur le devant de la scène ♦ Télétravail : une politique favorisée par les grèves ? ♦ Commerce de détail : les centres-villes décrochent encore ♦ Salon des Entrepreneurs Rhône-Alpes : une belle édition en perspective, Conquérir au rendez-vous.

Relations sociales. CDD : multipliez, multipliez et ne craignez rien ! ♦ Requalifier mais pas trop ! ♦ Rupture conventionnelle, solde de tout compte… quelques rappels utiles.

Ressources humaines. Evolutions réglementaires : des opportunités pour développer les politiques RH.

Parcs automobiles. Flottes automobiles : fiscalité et évolutions technologiques à l’honneur ♦ LLD : professionnels et particuliers courtisés ♦ Renault : bond en avant de Zoe ♦ Nissan, Opel, Hyundai… et les autres ♦ Premium : une concurrence démultipliée ♦ Pétrole et services ♦ Ocean : une analyse de données intelligente.

Lectures professionnelles. Reprise d’entreprises : le chemin à suivre.

Actualités internationales. TPE-PME : un cap à l’international encore incertain ♦  Western Union cible les TPE-PME.

International. Chine : Shanghaï, la finance en ligne de mire♦ Un revenu disponible élevé ♦ Des Français en conquête : le cas Parex ♦ CCE (Conseillers du commerce extérieur) : un accompagnement utile en Chine.

Chronique de Ramirez

Editorial Du mieux, encore des incertitudes.

Observatoire des dirigeants commerciaux. Le sourire s’agrandit.

Actualités. Les patrons-vendeurs en compétition au Salon SME • « On aime notre boîte », davantage qu’un slogan selon un sondage. •Ventes de vins en ligne : une part de marché stable de 5% • Salariés bi-culturels franco-espagnols : les initiatives de la Cocef. Grains de sel.

Relations sociales. Point sur les ordonnances • Des indemnités de licenciement recalculées.

Gestion. Salon Solutions : le digital et la dématérialisation s’imposent • Recouvrements plus rapides : l’avis d’expert de Thomas Honegger, directeur filiale France d’Esker  Dirigeants de PMI : un meilleur moral et davantage d’investissements, selon un sondage.

Parcs automobiles. Renault Mobility affirme la marque au losange dans la mobilité moderne et l’autopartage.

Voyages d’affaires. Une meilleure conjoncture pour les acteurs du déplacement • Le sourire des hôteliers (Accor, Melia…) • Lyria s’affirme sur le créneau des hommes d’affaires • AFTM : les projets de Michel Dieleman à Paris • Sûreté des collaborateurs : les conseils de Claude Lelièvre, vice-président de l’AFTM • Collecte et traitement des données : un livre blanc fort instructif de l’AFTM.

Développement durable. Auto-consommation électrique : la baisse du prix des panneaux photo-voltaïques favorise les projets. Une interview de Frédéric Marcos, directeur de projet à EDF • Installation et maintenance : EDF-ENR explique ses services.• Ekibio : le spécialiste des graines bio investit dans le photovoltaïque.

Régions. Développement commercial et fidélisation : compte rendu de notre conférence au Salon des Entrepreneurs de Marseille : les réseaux sociaux ne font pas tout.

Lectures professionnelles.

Chronique de Ramirez

Editorial. Réformes : attention à l'overdose

Observatoire des dirigeants commerciaux : vers une stabilisation… à de bons niveaux.

Actualités. SITL : les solutions, les territoires et le GNV à l’honneur ♦ Des PME en forme selon le Conseil national de l’Ordre des experts-comptables. ♦Data center : le site ultra-moderne de Lézennes inauguré par Comarch

Relations sociales. Ruptures conventionnelles : ne pas se prendre les tapis dans les délais ♦ Faits religieux en entreprise : avançons à petits pas Etre attentif aux délais de recours partout !

Ressources humaines. Apprentissage : les initiatives du gouvernement discutées par Régions de France ♦Une filière toujours porteuse d’emplois.

Marketing. A la découverte de la RGPD : explications et témoignages.

Parcs automobiles. Indicateur Conquérir 2018 de la gestion des parcs ♦ Le marché VU en superforme aiguise les appétits.

Voyages d’affaires. Des déplacements professionnels toniques en 2018 ♦ La distribution évolue : les initiatives de Selectour, Havas Voyages, OUI.Sncf et Trainline.

Lectures professionnelles. Vente : des conseils réactualisés à l’aune du digital 

Commerce extérieur. Le dynamisme des échanges mondiaux ♦ Les marchés porteurs ♦ La performance en demi-teinte de la France.

International. Thaïlande : un pays moins vigoureux mais plus équilibré que ses voisins♦ Le tourisme ne fait pas tout ♦ Une stabilité politique relative ♦ Une place de la France encore faible.

Chronique de Ramirez

Editorial. Réformes : du bon et du moins bon

Observatoire des dirigeants commerciaux. Le frémissement se poursuit.

• Actualités. Caisses d’Epargne : leurs ambitions accentuées dans les PME • Salon des Entrepreneurs de Lyon : toujours un succès. Philippe Dessertine à la journée crédit de l’AFDCC Un salon RH franco-espagnol le 6 octobre. Vins en ligne : essor modéré.

Relations sociales. Détachés : encore des lois • Astreintes : une notion pas toujours évidente. Le beurre et l’argent du beurre : pas facile à cumuler • Préjudice : bien cerner le périmètre.

Régions. Salon des Entrepreneurs de Marseille : les axes de William Jameux, commissaire général, les témoignages en avant-première des fondateurs de Wizbii et de Totem Mobi.

Ressources humaines. Les hommes-clé : des couvertures existent, utilisez-les ! Une interview de Jean-Hubert et Bannwarth. The Living-Room : Elior à la conquête des déjeuners dans les PME.

Voyages d’affaires. Oui Business : une plate-forme de réservations tout-en-un • Univ’Air Plus 2017 : l’humain à la « une » • Transavia : des ambitions qui se précisent dans le déplacement professionnel• AFTM : au cœur du village Business Travel de l’IFTM.

Parcs automobiles. ALD Blue Fleet : les nouveautés high-tech et vertes des constructeurs dans un marché automobile très tonique.

Gestion. Salon Solutions : fidélité des exposants, à l’exemple de Qualiac, et veille professionnelle • Pankart PLV : le process mûrement réfléchi d’une PME pour se doter d’un ERP.

Développement commercial. Conférence Conquérir au salon des Entrepreneurs de Lyon : des échanges instructifs avec la salle.

Marketing. Un point sur les nouveautés dans le commerce physique et à distance avec Didier Farge, président du Salon Conext.

Lectures professionnelles. Succès d’une TPE-PME : les ingrédients à ne pas oublier.

Ressources humaines à l’international. Les pays qui recherchent des compétences en France.

International. Grand Genève : un modèle de coopération transfrontalière. Les enjeux d’une action commune. Implanter une filiale en Suisse : pourquoi et comment, avec Cédric Ternois, PDG de Jalix. La place éminente de Lyria sur le marché des déplacements entre la France et la Suisse.

Chronique de Ramirez

Editorial.

Observatoire La confiance est toujours là !

Actualités. Espagne : le pays valencien en plein essor • Salon des Entrepreneurs de Paris : des territoires entreprenants. Coopération franco-allemande : des exemples parlants dans l’industrie et la recherche  • Des avis en ligne recherchés.

Relations sociales. Neutralité religieuse et liberté personnelle du salarié • Directive détachements : un « succès » en trompe l’œil

Ressources humaines. Agefos PME : des outils digitaux pour faciliter la formation et la planification.

Gestion. 2018 : des perspectives mondiales rassurantes. • Documation : les logiciels de contenu en forte croissance • Transmission d’entreprises : la cote moyenne des PME à la vente augmente.

Transport et logistique. SITL 2018 : l’intralogistique, les énergies nouvelles ainsi que les solutions et technologies de l’information sur le devant de la scène • Le monde des douanes poursuit sa digitalisation

Parcs automobiles. 2017 : un marché automobile VP et VU florissant en entreprise •
Fiscalité 2018 : la taxe sur le CO2 s’alourdit, inquiétude face aux nouvelles normes de contrôle. 

Développement commercial. Conférence de Conquérir au salon des Entrepreneurs de Paris : à la recherche du ROI sur les opérations commerciales

International. Pérou : une puissance moyenne d’Amérique latine trop méconnue • Comptes extérieurs de la France 2018 : le déficit s’alourdit, les exportations et le tourisme se redressent • Recouvrement des créances à l’étranger : le palmarès des procédures complexes revient au Moyen-Orient, suivi de l’Asie.

Chronique de Ramirez

Editorial. Nouveau président : un chemin à tracer

Observatoire des dirigeants d’entreprises. Aucun frémissement sensible 

Actualités. Patrons de TPE : un moral toujours en berne• Collaborateurs bilingues franco-espagnols : une plate-forme de recrutement utile • Le « bio » à la hausse. • Celebrate the diversity : célébrer mais ne pas pratiquer, le contre-exemple de l’Eurovision 2017

Régions. Rhône-Alpes-Auvergne : focus sur trois entreprises innovantes • Qwant, site concurrent de Google, Lyon capitale, magazine local et Arster, spécialiste de ventes de toiles… sur la Toile !

Relations sociales. Voile en entreprise : l’imbroglio • Plates-formes collaboratives : vers un statut mixte des missionnés • Egalité de traitements : la brèche confirmée • CDD : les clauses suspensives admises.

Ressources humaines. Les jeunes salariés optimistes.

Gestion. Des techniques pour détecter les clients douteux •Transmission d’entreprise : les bons réflexes.

Parcs automobiles. Les SUV s’installent dans les flottes; de nouvelles marques cherchent à s’insérer dans les parcs • Le point sur les constructeurs nationaux Renault, Peugeot, Citroën; les premiums BMW et Mercedes; ainsi que les généralistes FCA (Fiat-Chrysler), Opel et Hyundai.

Lectures professionnelles. Développement commercial : les fondamentaux mis en avant par Alain Muleris dans un ouvrage.

International. Afrique de l’Ouest : une croissance souvent dynamique • Côte d’Ivoire : le retour de la locomotive • Sénégal : une industrialisation balbutiante.
• Tunisie : focus sur le développement durable.

Chronique de Ramirez

Editorial. Du pragmatisme, certaines bonnes mesures, un manque de résultats.

Observatoire On y croit toujours !

Entretien François Asselin, Président de la CGPME : du mieux mais beaucoup reste à faire !

Actualités. Le Salon des Entrepreneurs de Paris fête ses 25 ans : une interview du commissaire général, Laurent Baccouche • Navarre espagnole : la biosanté et le cinéma en point de mire à Lekaroz. • Intérim, une vigueur qui ne se dément pas.

Relations sociales. Résiliation judiciaire du contrat de travail : une solution non dépourvue d’embûches • Clause d’indivisibilité : contraire à l’ordre public !• Harcèlement : écrivez le mot en toutes lettres !

Parcs automobiles. Table ronde annuelle : choix des motorisations, comment se déterminer dans un univers fluctuant et incertain ?

Développement commercial. Prospecter et fidéliser : compte rendu de notre conférence itinérante, cette fois au Salon des Entrepreneurs de Nantes. Une nouvelle réglementation européenne peut faire bouger les lignes en 2018

Gestion. Journée crédit annuelle de l’AFDCC : nouveaux services, nouveaux produits… et un métier de crédit manager en évolution. • Sûreté-sécurité : à qui se fier ?

Lectures professionnelles. Numérique : en avant toute… barre à gauche ou à droite ?

International. Chine : Canton attire toujours les investisseurs français ! • Une région chinoise en croissance plus rapide que la moyenne • Des spécialités en évolution • Une zone franche attrayante.

Chronique de Ramirez

Editorial. Présidentielles: analyse et réflexion s'imposent. 

Observatoire des dirigeants commerciaux. L'attentisme revient. 

Actualités. Salon Solutions RH : le digital remporte la mise. • Solutions de GEPC toujours plus complètes. • IDE 2016 : l’Allemagne en tête. • Recrutement de personnel bi-lingue franco-espagnol : le Cocef joue les facilitateurs. • Documation : la dématérialisation submerge le papier.  

Relations sociales. Discrimination : 38 critères dans la nouvelle loi, un vrai casse-tête. • 35h : un avenir incertain. • Sans l'intention de nuire pas de faute lourde. 

Transport et logistique. SITL 2017 : le GNV pousse ses feux. Les territoires en reconversion y croient. • La dématérialisation suit son cours, en matière douanière en particulier. • Colissimo se déploie vers l’international, une interview de son directeur général Xavier Mallet. 

Parcs automobiles. Un marché d’automobile d’entreprises très dynamique en 2016 : stabilité en croissance en 2016.• LLD : la progression continue, grâce à l’adhésion croissante des TPE-PME, une interview de Jean-François Chanal, directeur général d’ALD Automotive France, leader du marché des loueurs longues durée. • Cartes pétrolières : une concurrence exacerbée : nouvelles offres er développements co-acceptation drivent le marché. 

Gestion. Innovation : la clé de la croissance. 

Ressources humaines. Heureux comme un salarié en France, la perception plutôt positive de leur environnement de travail par les salariés, selon une enquête. • Stress au travail : les conseils aux managers, d’une coach spécialisée, Mireille Vie. 

International. Afrique de l’Est : un développement indéniable, malgré quelques ressacs. Focus sur l’Ethiopie et le Kenya. L'offre aérienne s’étoffe vers la zone, grâce au développement économique et à l'essor du tourisme. 
Commerce extérieur . La descente reprend. Un trou record en janvier, un déficit à nouveau en hausse en 2016. L’Airbus-dépendance s’accroît. 

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